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人力资源储备项目处+如何进行有效的电话招聘+4.30 ...
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人力资源储备项目处+如何进行有效的电话招聘+4.30
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众城恒盛-王冠宇
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电梯直达
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众城恒盛-王冠宇
发表于 2017-4-1 17:18:03
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人力资源储备项目处+如何进行有效的电话招聘+4.30
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沙发
众城恒盛-杨宸
发表于 2017-4-1 17:32:02
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电话面试时的语言应该简洁,打这个电话的重点首先是通知对方获得面试机会,然后是具体的面试时间以及地点,再细心周到点的HR会连交通路线等都一并附上。对于求职者的进一步面试,是在面谈这个阶段。
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众城恒盛-郭文娟
发表于 2017-4-1 17:36:14
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企业招聘顾问分两种:企业内部负责招聘的HR专业人员与企业外部的猎头顾问。无论是内部还是外部的人才招聘顾问,在为企业进行人才招聘时,必须关注与平衡两个终端的需求:一方面把握企业客户端的需求,这通常需要招聘顾问从企业所属行业、公司内部运营、部门业务运作以及岗位具体工作等方面分析;另一方面进行人才端的需求与评估,即招聘顾问主动联系人才、吸引人才,了解人才需求及初步评估人才与企业岗位胜任标准的匹配度。
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众城恒盛-王冠宇
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地板
众城恒盛-王冠宇
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发表于 2017-4-1 17:57:35
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电话沟通通常安排在工作日10点以后开始,通话时的语气要轻松、愉快,语速不能过快,并且要确保线路畅通、环境安静,沟通时应按照“选择式提问+封闭式回答”的方式来引导谈话需求。
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众城恒盛-高向清
发表于 2017-4-1 18:24:36
来自手机
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① 语言方面:流畅度、语速快慢、语气等
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众城恒盛-郭文娟
发表于 2017-4-5 17:32:09
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准备工作
电话沟通通常安排在工作日10点以后开始,通话时的语气要轻松、愉快,语速不能过快,并且要确保线路畅通、环境安静,沟通时应按照“选择式提问+封闭式回答”的方式来引导谈话需求。
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众城恒盛-高向清
发表于 2017-4-5 17:33:32
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说明来意应注意阐明两个关键点:企业定位和职位定位。阐明企业定位时一般可以使用“高速发展”、“行业最大”、“行业盈利能力最强”、“行业增长最快”、“行业内领先品牌”、“即将上市的公司”、“百亿规模的集团企业”等限定词语;职位定位一般简要说明即可,不需要说明具体职位的头衔。尽可能让目标人才主动接触HR推荐的工作机会,对于暂时不考虑换工作的目标人才,应尽可能拿到他的联系方式。
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众城恒盛-王冠宇
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发表于 2017-4-5 17:35:54
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先从职位所属部门和汇报关系说起,再到部门职责、团队成员,以及公司招聘此职位的原因和目的。
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众城恒盛-杨宸
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众城恒盛-杨宸
发表于 2017-4-5 17:36:40
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不要只注重宣传公司,而忽略求职者感受。有的HR因急缺人才,在电话预约的过程中,过分强调公司的优势,而忘了考虑求职者需要的是什么。过头了,只会取得反效果,反而破坏了求职者对企业的好感。
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众城恒盛-高向清
发表于 2017-4-6 17:30:47
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如果目标人才直接拒绝,HR可以多磨几句,并将目标人才的联系方式进行更新。如果目标人才对电话沟通的内容感兴趣,HR可以开始介绍企业。一般从企业提供的产品与服务说起,到目前的销售规模,未来的发展规划,和吸引人才的主要优势,主要强调企业的发展前景、领导魅力、薪酬福利、人员素养、企业文化、品牌效益等方面。如:“本公司是集产品研发、制造与销售及服务于一身的品牌制造商,目前的销售规模为20个亿,近三年的复合增长率为30%以上。”
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