众城恒盛人力资源学习论坛

标题: 网络营销项目处+职由人任务流程梳理+2019.5.31 [打印本页]

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-5 08:18
标题: 网络营销项目处+职由人任务流程梳理+2019.5.31
本月会有客户和代理商在职由人上走任务流程，对于相关工作人员来说，在客户或代理商走流程的过程中，能够发现目前工作流程中可能存在的问题和需要调整的地方，大家将发现的问题和意见建议发在这里，共同讨论，不断优化程序。

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-5 18:05
充值流程需要缕清楚

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-5 18:05
开具发票的时间很关键，要对客户的资金情况有深入了解和判断。

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-5 18:05
完善客服话术，第一时间解答客户疑问

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-5 18:06
配合好客户，保证流程顺利完成

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-6 18:05
对结算中心人员进行培训，尽快掌握相关流程。

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-6 18:06
多测试流程发现问题

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-6 18:06
经常测试职由人流程。

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-6 18:07
做好职由人网上推广工作

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-7 18:01
不断完善客服话术。

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-7 18:03
完成苹果ID的双重认证，可以正常进行更新。

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-7 18:05
完善客服话术

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-7 18:05
注册后一定要通过认证审核后才能发布任务。

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-8 18:02
梳理后台财务数据，查找出现的问题，并沟通进行修改。

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-8 18:03
更新职由人网站信息

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-8 18:06
要很紧客户

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-8 18:07
学习职由人相关的财务知识。

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-9 18:02
修改后台的财务表格导出情况，修改表格和后台的bug

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-9 18:05
测试苹果版本职由人

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-9 18:06
要时常更新职由人后台，处理待办业务。

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-9 18:07
编辑职由人微信平台信息

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-10 18:04
时常刷新职由人后台

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-10 18:05
修改职由人后台。

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-10 18:07
编辑发布职由人微信平台信息

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-10 18:09

多发任务模板，发现问题。

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-13 18:01
测试软件，发现问题

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-13 18:01
帮助结算中心人员理清审核步骤。

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-13 18:03

反复测试职由人流程。

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-13 18:17
多和财务沟通流程

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-14 18:04
各岗位任务分工要明确

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-14 18:05
多和结算中心同事沟通

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-14 18:06
个人认证审核要认真核对身份证号和姓名，企业认证审核要认真核对企业营业执照号。

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-14 18:07
培训结算中心人员，并且严格按照职由人手册要求走相关流程。

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-15 18:03
新版本出来要自行完成走完测试

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-15 18:05
多测试走完整流程发现问题

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-15 18:06
走职由人流程，各个部门要配合紧密。

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-15 18:27
和宝鸡客户，结算中心一起梳理职由人流程。

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-16 18:03
职由人网站优化推广

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-16 18:04
跟进职由人客户，解答操作问题。

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-16 18:05
雇主端各种问题需要经常测试

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-16 18:06

要不断地测试新版本，经常发完整流程，发现问题，及时解决。

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-17 18:01
雇主端和个人端要经常测试，发现问题，及时上报。

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-17 18:02
编辑发布职由人微信平台信息

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-17 18:02
完善客服话术很重要

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-17 18:06
做好职由人网上推广工作。

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-20 18:06
反复测试，修改职由人后台。

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-20 18:06

雇主端和个人端要经常测试，多走完整流程，发现问题。

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-20 18:06
苹果个人端还没有上线

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-20 18:08
职由人网站优化推广

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-21 18:02
职由人网页优化

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-21 18:07
走流程，发布任务时要细心，防止出现错误，后期不好修改。

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-21 18:08
查找职由人后台的漏洞，及时反馈开发人员，及时处理修改。

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-21 18:10
客户在使用职由人APP时，我们要及时更近，帮助客户解答问题。

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-22 18:05
不断善客服话术，及时解决客户问题。

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-22 18:07
职由人网站更新

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-22 18:12
开具发票的时间很关键，要对客户的资金情况有深入了解和判断。

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-22 18:13
199手机号系统不响应

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-23 18:01
接电话话术要完善

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-23 18:02
更新的APP要多测试，走完整流程。

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-23 18:02
配合好客户，保证流程顺利完成.

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-23 18:03
编辑职由人微信平台信息

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-24 18:01
更新版本

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-24 18:03
编辑发布职由人微信平台信息

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-24 18:05
接完客户电话后，要做详细记录，方便他人与客户联系。

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-24 18:10
修改微信公众号下栏目。

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-27 18:02
测试软件，发现问题

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-27 18:03
苹果版本出现闪退

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-27 18:03
发布任务时要规范合理。

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-27 18:03
配合西安公司走流程

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-28 18:02
向开发人员介绍职由人功能。

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-28 18:03
指导客户使用流程要完善

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-28 18:04
苹果版本职由人雇主端使用还需有很多问题，需要开发方解决。

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-28 18:08
职由人网站优化更新

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-29 18:02
开具发票的时间很关键，要对客户的资金情况有深入了解和判断。

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-29 18:03
测试安卓新版本

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-29 18:05
雇主端企业进行认证时要认真核对营业执照代码

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-29 18:08
雇主端和个人端要经常测试，发现问题，及时上报。

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-30 18:01
完善客服话术，第一时间解答客户疑问

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-30 18:02
完善返款程序

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-30 18:02
职由人优化推广

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-30 18:03
客户走流程时，要与财务人员紧密配合，共同完成。

作者: 众城恒盛-马龙霞 时间: 2019-5-31 18:02
指导客户注册认证走流程

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-5-31 18:03
职由人后台发现问题要及时与开发人员联系，及时解决。

作者: 众城恒盛-麻琦 时间: 2019-5-31 18:05
编辑发布职由人微信平台信息

作者: 众城恒盛-赵晶晶 时间: 2019-5-31 18:23
对结算中心人员进行培训，尽快掌握相关流程。

作者: 众城恒盛-赵彩虹 时间: 2019-6-3 18:06
不断完善客服话术。

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