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销售项目处_销售员工如何回访老客户6.01-6.30 ...
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楼主:
众城恒盛-梁升
销售项目处_销售员工如何回访老客户6.01-6.30
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众城恒盛-张达
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众城恒盛-张达
发表于 2017-6-19 18:39:33
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对老客户,要更加热情
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众城恒盛-杨建乐
发表于 2017-6-19 18:35:22
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3、保持不断联络,让他记住你,并成为朋友(兴趣、节假日、顾客的生日、上门拜访、邀请参加公司的各种活动、送公司的各种刊物)
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众城恒盛-梁升
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众城恒盛-梁升
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发表于 2017-6-19 18:09:55
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其他的时间段拜访客户,则需要看拜访对象是谁,预计拜访时间要多长,然后才好做出相应的安排。比如说,我们去拜访一个非常重要的客户,而这个客户又是喜欢占小便宜的,那么我们就应该“顺应”客户的需求,主动提出在上午10点半到11点、或者是下午3点半到4点半之间拜访他,然后谈论一个多小时,就可以直接约好一起出去吃饭了。原则上,不赞同上午或下午刚上班时间就去拜访客户,因为这种时候,往往是客户处理杂事、安排工作的时候,客户会非常忙,其重心和关注度也不在这次商业合作上面。
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众城恒盛-梁升
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发表于 2017-6-17 02:11:35
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你拜访时应当知道老客户喜欢什么。。爱好什么。还有你将推销的是什么。家庭成员是哪些。。当你见面时你才能一口说出一些让他觉得温馨的人。。感觉你就是很久的熟人了。。
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众城恒盛-张达
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众城恒盛-张达
发表于 2017-6-17 02:01:38
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要想尽办法让老客户介绍新客户
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众城恒盛-梁升
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发表于 2017-6-16 02:14:36
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其实这种现象很常见,对于新员工去拜访老客户,我觉得,如果你们公司是有一个销售团队的话,最好用一些兼并客户管理好团队管理的软件,比如好笔头业务云笔记,可以让员工将每次拜访的客户情况都记录在软件上,包括客户的资料以及成交情况等等
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众城恒盛-张达
发表于 2017-6-16 01:58:08
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回访老客户要更加细致
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众城恒盛-梁升
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发表于 2017-6-15 02:02:35
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最好先了解一下这个客户,以及之前成交的一些大概情况。 亲自拜访前,建议打电话给客户,预约好时间,电话里面也要介绍好自己。接着就带好公司的资料和产品的画册等等去见客户,你也可以自己做成文档,在打印出来给客户。最好的话,带客户去参观产品。
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众城恒盛-张达
发表于 2017-6-15 01:58:20
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不要总跟老客户谈业务
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众城恒盛-杨建乐
发表于 2017-6-14 03:50:00
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投其所好,喜欢什么送些礼物,聊些对方想聊的话,拉近距离
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