销售项目处_销售员工如何回访老客户6.01-6.30

拜访老客户也要做足准备，把客户想到的想不到的都做到位。

跟老客户沟通时要不断发掘新项目

用对待朋友亲人的态度对待客户。

搜集客户对公司 的意见和建议，从而改进，使之能够更好地为客户服务，真正做到让客户满意。

老客户就不要有距离感

可以不先说工作，以别的事情作为沟通的纽带，慢慢循序渐进

多学习老客户公司的一些文化，一些理念，有合理化的建议可以给老客户提一下。

多回访，拓展新业务

对老客户要热情，有忙就要帮

定期给老客户发信息。天气转变的时候，也可以给客户发信息问候。 去拜访客户的时候，尽量不要提及再次下单，可以跟客户聊些别的。