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人力资源储备项目处+拨打招聘电话技巧和注意事项+6.30 ...
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人力资源储备项目处+拨打招聘电话技巧和注意事项+6.30
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电梯直达
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众城恒盛-杨宸
发表于 2018-6-1 17:34:36
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人力资源储备项目处+拨打招聘电话技巧和注意事项+6.30
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众城恒盛-赵锦超
发表于 2018-6-1 18:03:04
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做好开场白,将应聘者代入语境。开场白语速不要太快,简要介绍一下公司与应聘岗位,给应聘者留足反应与思考时间(不少应聘者是海投简历,不记得自己投过哪些公司),从而排除外界干扰,专心讨论应聘问题。
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板凳
众城恒盛-杨宸
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发表于 2018-6-1 18:06:08
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在进行电话邀约前,要提前做好准备,根据求职者的差异制定不同的邀约方案,因此要准备好候选人的基本信息资料(如姓名、联系方式、工作、学历等相关资料)以及记录必备的纸和笔等。充分的准备不是成功的全部,但却是成功的基础。
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地板
众城恒盛-赵锦超
发表于 2018-6-4 18:01:03
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根据求职者的差异制定不同的邀约方案,因此要准备好候选人的基本信息资料
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众城恒盛-杨宸
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发表于 2018-6-4 18:04:45
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全面了解求职者的基本情况
如行业,之前的工作内容,目前自己是想找个什么样的单位,对距离的要求,距离远的是否会介意;目前的家庭状况,尤其是做销售的,经常要出差,家庭情况是很关键的。
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众城恒盛-赵锦超
发表于 2018-6-5 18:00:48
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这是保证应聘者参与面试机率的有效方法,如果面试者告知无法参加面试,可以了解原由,以不断改进招聘流程与技巧。
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众城恒盛-杨宸
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发表于 2018-6-5 18:04:07
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要选择适当的时间
不要在对方的休息时间打电话,晚上六点以后或者早晨九点以前的时间段,不宜给候选人打电话;另外尽量避开对方开例会的时间,比如早上的晨会时间等。
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众城恒盛-赵锦超
发表于 2018-6-6 18:02:29
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了解基本的岗位知识,不要一问三不知。要事先考虑到应聘者可能会问到的一些问题,有些问题可能HR也无法给出明确回答,但支支吾吾或用”不知道“来回答,显然是不合适的。
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众城恒盛-杨宸
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发表于 2018-6-6 18:21:12
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礼貌询问对方是否有时间听电话
在确保应聘者有时间听电话的情况下再谈打电话的目的,这是对应聘者最起码的尊重,也是给对方留下良好印象的有效方法。
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众城恒盛-杨宸
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发表于 2018-6-7 18:00:32
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清楚地介绍自己的身份
向候选人问好后,要介绍自己的身份,让对方知道给他打电话的是什么人。介绍时,语速要放慢,以便应聘者能够听清楚。
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