2015年5月19日讨论：第三方机构能为客户做什么？

近日，在过去10年主打“英才”国内最早、最专业的人才招聘网站之一的中华英才网突然宣布被国内生活服务平台58同城收购，并购后中华英才网将继续以独立品牌的身份运营，同时全员解聘全国20多个分公司近3000名员工，并授权FESCO(北京外企服务集团)办理合同解除事宜，以N+2的方式进行经济补偿。这使得本已经多次易主的中华英才网，因为裁员风波，再次成为近日互联网关注的热点。
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问：在这起风波中涉及到的第三方机构：北京外企服务集团（FESCO)被授权办理合同解除事宜。那么作为第三方机构，在纠纷中能做哪些事呢？应该基于什么样的立场去做事呢？是站在中间？维护客户利益？还是帮助被解聘员工维权？


仔细找一找这个热点新闻，了解事实经过，然后提出自己的观点。