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今日学习心得:今天在和同事一起在不断学习、分析的过程中,我发现维护客户的时候是有很多细节需要我们去注意,很多尺度去把握的,这中间绝非一朝一夕的功夫就可以完成的,每个客户都是独立的、有个性的,所以这也就决定了我们在维护每个客户的时候方法都是不一样的,如果客户是属于顽固类型的,我们就要一直一直坚持不懈的感动他;如果客户是不喜欢别人追着他的类型,那我们要时近时远的去接触他,因为这类型的客户就是假如你走的太近他会很烦你,但是反而适当的远近距离接触,你恰当好处的讲解会让他对你的项目感兴趣,对这类型的客户我们要做的就是引起他的兴趣,他对我们的产品和项目产生好奇心理的开始,就是我们成功的一半。
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