招聘面试中听的技巧 1、要善于发挥目光接触、点头的作用 关键点: (1)不要俯视、斜视、直视着听应聘人回答问题,这样一来将使应聘人感到不平等,紧张,产生一种压力感。 (2)目光大体在应聘人的嘴、头顶、脸颊两侧范围内活动,让对方感到你很认真友好。 听的过程中适当伴以适当的点头,因为点头是一种双方沟通的信号。在面试人紧张的时候,点头能表明你在认真地聆听对方说话,并且能鼓励对方继续说下去。 2、把握与调节的情绪 在倾听应聘人说话的过程中,面试者应该善于把握与调节面试的气氛,尤其是应聘人的情绪。 关键点: (1)适当时候可以重复一下应聘人的说话,表示你在认真听 (2)做面试记录 3、从言辞、音色、音质、音量、音调等方面区别应聘人的内在素质水平
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