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销售项目处+销售话术应该注意哪些要点,每天进步+12.11

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众城恒盛-张瑞峰  楼主| 发表于 2015-12-8 17:28:25 | 只看该作者
大家说的很对,多总结一些经验是有利于我们成长的,多多努力
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众城恒盛-杨秉威 发表于 2015-12-8 19:22:06 | 只看该作者
做一个客户联系表,依据客户的分类对不同的客户进行定期的回访。
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众城恒盛-吴轩 发表于 2015-12-9 17:03:25 | 只看该作者
本帖最后由 众城恒盛-吴轩 于 2015-12-9 17:10 编辑

        通过今天的电话拜访,我总结出来,电话拜访的同时应该做笔记,这样在挂了电话的时候才不会忘记顾客说的一些要求这样才能把去拜访客户时的资料都准备完善。才能更好地促进合作!
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众城恒盛-杨秉威 发表于 2015-12-9 17:24:52 | 只看该作者
我认为电话销售时,有几点忌讳的地方,不要争辩,不要批评和质问,也不要冷淡,说话要富有情感,客户才不至于反感。
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众城恒盛-张瑞峰  楼主| 发表于 2015-12-9 17:34:24 | 只看该作者
恩,大家这几天总结的都很不错,注意运用到实践中去,加油努力
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众城恒盛-杨秉威 发表于 2015-12-10 17:20:47 | 只看该作者
今天打电话我总结:第一次打电话可以提到你的产品,但是不要问客户是不是需要你的产品,因为第一次电话客户是对你很防备的,只要你一问他是否需要,他很可能马上回答不需要,然后挂掉电话,你可以问客户一些答案肯定的问题,慢慢引进。
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众城恒盛-吴轩 发表于 2015-12-10 17:28:03 | 只看该作者
通过今天的话术我了解到,每一通电话打出来必须有目的性,要朝着你的目的去努力地说服客户最终的见面,见面的时候一定要提前确认和客户预约的时间,以免临时去拜访客户没有时间或者不方便导致最终的面访的失败。
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众城恒盛-张瑞峰  楼主| 发表于 2015-12-10 17:34:14 | 只看该作者
对,打电话必须有目的性,咱们的话销工作,应该主要以邀约客户为主,目的一定要强,避免迷失方向
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众城恒盛-张瑞峰  楼主| 发表于 2015-12-11 16:59:45 | 只看该作者
这一期的讨论又到头了,大家注意下一期的问题,不要忘了回答。这一期的心得做一下总结部门会议讨论
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众城恒盛-吴轩 发表于 2015-12-11 17:01:27 | 只看该作者
确定和客户合作成功后,电话邀约就要像个老朋友一样的开场,让客户感到亲切,这样才嫩和客户建立长久的合作关系,并且提升企业形象!
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