健康咨询项目处+讨论团队凝聚力和基本的职业素养+2015年12...

今日学习心得：主动与团队成员保持良好的沟通。积极主动的与团队成员沟通，了解团队成员工作状态和生活状况，多了解成员的合理需求并尽力满足他们，创造一个良好和谐的沟通氛围。管理者很多时候缺乏与团队成员沟通的主动意识，在认识上有偏差，总以为应该是员工主动给自己反应问题而不需要自己去主动沟通。实际上作为管理者如果每天花一点时间主动和员工进行交流，你往往会发现很多问题在交流中迎刃而解，团队也时刻处在一种高昂的战斗氛围中。

今日学习心得：要尊重团队成员，充分信任。对团队成员要给予充分的信任，缺乏信任关系是做不好工作的。我们有的管理者信奉所谓的“用人要疑，疑人要用”的用人法则，这里我们不去批判什么，事实上我们有时候从表象去看以上的法则好象有其合理的成分，实际上最终酿成的苦果也只有管理者自己清楚，用人的前提条件是选对人，选好人！“

今日学习心得：销售人员除了要遵守 “爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”社会主义基本道德规范外，还要根据销售工作的职业特点，遵守一些特殊的道德规范。 销售人员职业道德的评价准则判断销售人员是否符合职业道德的主要依据是西方学者提出的道义论、功利论及相称理论。道义论是从某行为背后的动机来判断行为的道德性。功利论是从行为引起的后果来判断行为的道德性，即某行为能否为最大多数人带来最大的利益及最大的幸福来判断行为的道德性。相称理论是从行为的目的、手段和后果来判断某行为是否符合道德。

今日学习心得：塑造团队文化，确立团队目标与愿景，从而培养员工对企业的忠诚度,是塑造团队凝聚力的精神之源和首要任务。共同的团队目标引领队员们产生动力和活力。目标是一面旗帜、一盏指明灯，它可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏、奋斗。例如共产党党中央组织，就是共产党员的一面旗帜、指明灯，有了党组织的正确指导，党员们不至于迷失方向。因此，一个渴望实现共同目标的团队就是一个充满活力的团队，充满凝聚力的团队。

依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。基本上，小组是组织的基本单位，各种小组的形成，若是成员能力具有互补性，形成异质性团其效果较佳，因为可从不同观点讨论，激发更有创意或独特的问题解决方式。职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。

为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。在随后的十年里，关于“团队合作”的理念风靡全球。当团队合作是出于自觉和自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。我们团队相互协作，互相沟通，为共同的方向去努力去奋斗！达成共识。

今日学习心得：团队成员互补的能力和技巧，可以助推共同目标更好更快地实现。队员们之间的互补能力，会在不同的工作岗位上感受着不同智力、经验和动力的结合，这种互补的完美结合能激发成员的潜能，使其完成任务更有效率和质量。

今日学习心得：作为一个销售人员，积极主动是很重要的法则。也许从事其它工作，大半的人只是为了生活而工作，不会每天都充满激情。然而对于市场销售人员来说，目标是借助自己的想象空间具体地描绘出来的，只要具备主动积极的心态，不断地向前努力，就一定可以将其实现。