销售项目处+讨论外出陌生拜访的问题与经验+12.31

        初次和客户见面时，在对方没有接待其它拜访者的情况下，我们可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明：比如向对方介绍自己是哪个产品的生产厂家(代理商);是来谈供货合作事宜，还是来开展促销活动;是来签订合同，还是查询销量;需要对方提供哪些方面的配合和支持，等等。如果没有这一番道明来意的介绍，试想当我们的拜访对象是一位终端营业员时，他起初很可能会将我们当成一名寻常的消费者而周到地服务。

        陌生拜访要客服自己心里的恐惧，要心态平稳平和。只有要有自信，就不会被一次一次的拒绝所打倒，从而在失败中摸索经验，才能做好陌生拜访。

大家今天都回复的不错，尤其要考虑一下过年这段时间的拜访问题，这一段时间各个企业都很忙，是不是有点不好拜访呢？

一般来说，新的业务代表往往十分不愿去做陌生拜访。但是陌生拜访却提供了实战和随机应变的机会，这也许是练就坚实的销售技巧基础的惟一可行的方法。注意：忘掉盲目的自尊，一个一个地进行下去。第一次和第二次可能令你发抖，但是从第三次起，感觉就没那么难了。

        没有人会欢迎“不速之客”，未经预约而贸然登门拜访，会干扰对方的工作和既定的日程安排，引起反感，而且对方在没有充分准备的情况下仓促接受拜访，也会影响到沟通的效果。如果有特殊原因而无法事先预约，要向对方说明原因，请求谅解。在预约时，要告知对方你拜访的目的，以便对方做好准备，有条不紊地接受访问。在约定访问时间时，要注意避开吃饭、休息，特别是午睡的时间。

1 良好的拜访开端--笑容,保持笑容、精神饱满、语言充满热情，有礼貌的问候
2 察颜观色，提问积极，明确做主的人
3 自我介绍
4 前期承诺的兑现，问题的解决。

2015年马上要结束了，大家要做好工作总结，一定要实事求是

        拜访客户，尤其是拜访陌生客户，拜访前首先要尽可能地多了解其情况。了解的途径很多，可以通过网上查询，也可以通过熟悉该客户的家人、亲友，以及其他社会关系等。这一点万不可嫌麻烦，且要养成好的习惯。俗话说“知己知彼，百战不殆”。只有了解了对方，你才能获得拜访的切入点。退一步说，即使我们对客户的了解仅限于皮毛，只要你去做了，起码拜访中也可以找到一些话题，以减少尴尬。

大家最近都很少外出拜访了，做好年度的工作总结，拜访的特点记得做一个笔记，以后部门讨论

再恐惧也要走出第一步，走出去才能海阔天空。
为客户着想，就是为自己着想。
做最充分的准备。