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咨询培训项目处+讨论项目处产品+2015.12.31

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众城恒盛-李松林  楼主| 发表于 2015-12-24 17:02:31 | 只看该作者
对于门店销售员的培训主要从以下几个方面进行:
1、专业形象
(站姿、语言、表情、眼神、服装等)讲解,示范,现场演练。
2、专业知识
(产品卖点介绍、逻辑思维、公司介绍、产品价值塑造、专业印象等)讲解,示范,现场演练。
3、诚实守信
4、消费者心理学和行为学的掌握
(顾客的行为、动作、语气、眼神、表情分析)
5、积极主动
态度---行为----结果
6、具备提问、聆听、回答、解决问题的能力
7、圆通的处事风格


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众城恒盛-王国清 发表于 2015-12-24 17:16:54 | 只看该作者
本帖最后由 众城恒盛-王国清 于 2015-12-24 17:20 编辑

基层员工培训方案:
第一天:心态培训、公司介绍(含企业文化内容内容)、薪酬福利;(即关于我们公司的介绍)              第二天:产品体系概要;产品培训之一(含演练);(熟知我们的产品及服务)
第三天:产品培训之二(含演练);销售技巧培训上(含演练);(如何卖产品)
第四天:销售技巧培训下(含演练);(如何卖产品)
第五天:运营流程、财务、客服培训等,考试。



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众城恒盛-韩钰丹 发表于 2015-12-24 17:17:13 | 只看该作者
对于公开课,可以一个季度组织2-3期,目的主要是激发企业HR的兴趣及深化他们对公开课的了解和印象。公开课涉及的内容可以是人力资源的六大板块,从其中挑选最感兴趣的板块分期举办。
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众城恒盛-李松林  楼主| 发表于 2015-12-25 17:02:42 | 只看该作者
国清产品设计一缺少产品的价格,丹丹的产品设计针对每一项再细化一些。
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众城恒盛-韩钰丹 发表于 2015-12-25 17:03:20 | 只看该作者
对于新员工的培训,可以分为两部分:第一部分培训新员工的专业技能,培训他们在岗位中的工作能力;第二部分培训新员工对企业文化的理解,培训他们与企业形成统一的价值观,与企业共存亡。
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众城恒盛-王国清 发表于 2015-12-25 17:11:06 | 只看该作者
众城恒盛-李松林 发表于 2015-12-25 17:02
国清产品设计一缺少产品的价格,丹丹的产品设计针对每一项再细化一些。
...

产品价格根据公司请的讲师的费用而定,包括出场费用,场地费用等。费用也取决于培训的对象,对象是中高层员工费用可以适当高一点,如果是基层员工的规模及培训,个体费用可以少一点。
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众城恒盛-王国清 发表于 2015-12-28 16:57:38 | 只看该作者
项目处产品设计一:
服务产品;名师培训
服务对象:1、企业人力资源经理,具体又可细分为同行业的人力资源经理培训与跨行业的人力资源经理培训。
服务内容:邀请业内人力资源专家就企业HR感兴趣的问题举办相关讲座或者公开课。
2、企业内训。可以分为对企业个体的内部培训和对一个行业岗位的培训。培训对象可以分为基层员工或者中层管理人员。
服务内容:邀请行业内的人力资源专家作为我们培训的讲师,或者与其中的一些专家建立长期合作关系,以公开课或者讲座的形式进行培训。难点是如何说服企业人事经理来参加培训。
服务优惠:对于参加我们培训的企业,可认定其为我们的会员单位,参加的培训次数越多,会员级别越高。对于达到一定级别的会员,我们可以赠送他们相关服务,比如劳动合同违法性审查,劳动法律法规政策免费咨询等。
基层员工(销售岗)培训方案:
第一天:心态培训、公司介绍(含企业文化内容内容)、薪酬福利;(即关于我们      公司的介绍)            
第二天:产品体系概要;产品培训之一(含演练);(熟知我们的产品及服务)
第三天:产品培训之二(含演练);销售技巧培训上(含演练);(如何卖产品)
第四天:销售技巧培训下(含演练);(如何卖产品)
第五天:运营流程、财务、客服培训等,考试。

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众城恒盛-李松林  楼主| 发表于 2015-12-28 17:05:25 | 只看该作者
众城恒盛-王国清 发表于 2015-12-25 17:11
产品价格根据公司请的讲师的费用而定,包括出场费用,场地费用等。费用也取决于培训的对象,对象是中高层 ...

制定产品就必须有产品的价格,考虑到一些不确定的因素,你可以给出产品的价格范围,以便客户再选择时做为参考。
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众城恒盛-李松林  楼主| 发表于 2015-12-28 17:07:10 | 只看该作者
众城恒盛-韩钰丹 发表于 2015-12-25 17:03
对于新员工的培训,可以分为两部分:第一部分培训新员工的专业技能,培训他们在岗位中的工作能力;第二部分 ...

钰丹的产品设计不够细化,同样也缺少产品价格。
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众城恒盛-韩钰丹 发表于 2015-12-28 17:20:25 | 只看该作者
对于培训新员工的专业技能,主要可以按照专业来划分,主要以当下热门行业为主,例如金融、电子、销售等,也可以按照岗位来划分,总经理、总监、职员一级一级划分下来。需要找一个培训机构建立长久的培训合作,足够支撑专业的培训老师的供给。
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