网络营销项目处+线上产品如何与客户在电话进行沟通+2016.2.6

年后我们将加强对客户的推广工作，所以如何有技巧的沟通，我们一起讨论一下

:与客户沟通需注意语气、语调，根据客户性别、身份以及对应的工作性质考虑话术的合理性

后面讨论一下，如何在与客户的沟通中，自然的把测评的内容推荐进去

测评系统推广的关键是在客户接触到这个话题之前，推广人对该企业有一定的了解，针对其存在的问题解说测评系统的重要性

众城恒盛-麻琦 发表于 2016-1-21 17:28
在推广前，我们可以根据各方面搜集整理的信息，对我们即将要沟通的企业有一定的了解，并结合人才测评系统， ...

下次回答谈谈你对搜集企业信息有什么好的想法

admin 发表于 2016-1-22 17:26
搜集完企业信息后，我认为可以就这些企业的资料在网上查阅，进行了解后，在进行电话咨询。知己知彼，方能百 ...

这项工作需要对客户信息进行精确统计，做好表格信息管理

针对过年期间每个公司的情况，需详细了解一下，再制定相应的话术

在年后会加入与地方人才网站沟通的工作，提前预习一下沟通话术

众城恒盛-麻琦 发表于 2016-1-27 17:28
在打电话中，会面临多种状况，在话术上要有多个版本，有提前的“预防”工作，不要出现“无话可数”的情况， ...

还可以准备一些与客户愉快沟通的包袱小幽默，适时的加入话术中

admin 发表于 2016-1-28 17:29
目标客户的信息搜集话术l  请问贵公司为哪些部门招人，到岗时间是什么时候？l  您之前都是通过什么途径招聘 ...

这些话术记录一下，之后总结出适合我们的相应话术