人力资源储备项目处+招聘销售岗位的人员应当重点考察求职者哪些方面+2.6

分析技能；  
  把问题分解并解决问题的能力在当今顾问型销售中来得特别重要。有这么一句话：“发现问题就是解决了一半的问题。”优秀的销售人员有通过表象看本子质的的能力。这种能力部分一源于倾听，同时也来源于提问题的能力。

观察能力：观察能力不是简单的看看而是用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息。

分析能力：通过自己细心的观察，以及自己对产品的了解，可以分析自己销售的产品。例如：可以分析自己销售的产品适合什么样的人群，可以分析产品的陈列设置，以及市场分析，通过这些分析可以更有利于销售人员对市场的了解，便于销售。

组织技能；  
  组织与时间管理技能是相关的，因为后者其实就是对时间的组织能力。组织能力就是把使各种因素处于有序的状况的能力。因为销售员掌握着大量的顾客信息、产品信息、行业信息和经济信息。每种信息都必须以可用的方式组织起来。

语言表达能力：对于销售人员来说，语言表达能力是很重要的。好的语言表达能力可以使你的销售更加愉快，而且成功率相对较高，而较贫乏的语言则反之。在销售的过程中，我们不能讲一些过于专业的名词，这样消费者听不懂，会对你的介绍产生反感，这样不利于销售人员的销售和讲解。因此，在销售的过程中，销售人员应注意自己的讲解内容是不是已经引起了顾客的不解，如果是，可以对顾客疑惑的地方进行更加详细的解释或换一种方式，使其理解你要表达的意思。这样才不会给你的产品讲解带了不必要的麻烦以及尴尬。

时间管理技能。  
  正确估计时间需求和安排日常行动是非常重要的。因为，一个销售员通常用1/3的时间来与顾客面对面交流。增加与顾客会面的时间就有助于增加销售额。优秀的销售员通常花大量的时间在20%的顾客身上，因为他们带来80%的销售额。同时，他不会忽视小顾客因为他们具有未来购买的潜力。

理解力：对于销售人员的理解能力也有一些具体的要求，在销售的过程中，作为销售人员要正确的理解顾客的要求，并找到与顾客要求相同或相近的产品。如果，销售人员的理解能力有一定得偏差，就有可能在顾客提出的要求前提下，找出不符合顾客要求的产品，这样销售成功率将降低，影响销售业绩。

•知识  
  第三项使销售人员脱颖而出的品质就是知识。通常销售员应该掌握的知识包括： 产品知识；   客户知识；   产业知识；   竞争的知识；   自己公司的知识。  
通常，头两项被视为最重要的。培训是正式的提供给销售员一些知识。但是，如果只是这样的话，销售员会很快落伍的。既然所有人不可能获得所有的情况的信息，对于销售员来说，在需要信息时知道如何去寻找和收集就特别重要。

人格的培养。诚实、热情与爽直是现代销售员所必须具备的人格特质，否则就没有生存的空间。  


知识的学习。主要包括产品知识、业界知识、客户服务知识及相关知识。  


销售技巧。最终评判销售员的能力高低主要是销售业绩如何，所以必须提高销售员完成交易的手段，有可能的话，还可进行营销企划方面的训练。