网络营销项目处+客户沟通经验分享+2016.7.31

众城恒盛-秦睿邦 发表于 2016-7-13 21:31
在沟通的过程中。要给企业用户耐心的讲解操作方式 。

嗯，给商家的第一印象很重要

下周把没有递交资料的商家资料收集起来

与商家预约培训课程注意提高自己的地位

众城恒盛-赵晶晶 发表于 2016-7-19 18:04
打电话的时候谁先挂这个问题，最容易出现的一个错误回答是对方先挂。假定打电话双方都忠实于这一规定，双方 ...

恩，但是对于没有任何合作意愿，或者态度很差的客户，我们的客户人员可以直接挂断

众城恒盛-秦睿邦 发表于 2016-7-19 19:28
与客户沟通时，要有一种平衡的心态。我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来创造财富的机遇。 ...

是的，是一种合作的心态

admin 发表于 2016-7-20 20:30
不要一打电话就和客户扯工作的事，说和一些和工作有点联系但是不大的事情，慢慢引入，如果客户不接你电话， ...

根据不同情况应对客户的不同要求

admin 发表于 2016-7-21 20:34
在还没有完全了解客户的衡量标准的具体含义之前就草率的提出自己的方案，以为可以满足客户的购买需求，可能 ...

拜访客户之前要多做功课

本周是本月最后一周，尽可能将近期工作完结

本周最后一周将结束考核，大家努力冲刺

admin 发表于 2016-7-26 20:13
沟通中，如果客户根本就没有这方面的需求，那么，客户说“不”是自然的事。但是，当客户向销售人员提出“不 ...

说的很好，我们要会讲话，才能打动客户