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客服项目处+人力资源管理+12.31

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众城恒盛-程哲宏 发表于 2016-11-22 17:24:21 | 显示全部楼层
职业生涯规划(career planning)简称生涯规划,又叫职业生涯设计,是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。生涯设计的目的绝不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作,达到与实现个人目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己定下事业大计,筹划未来,拟定一生的发展方向,根据主客观条件设计出合理且可行的职业生涯发展方向。
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众城恒盛-程哲宏 发表于 2016-11-23 17:15:58 | 显示全部楼层
企业文化是企业中不可缺少的一部分,优秀的企业文化能够营造良好的企业环境,提高员工的文化素养和道德水准,对内能形成凝聚力、向心力和约束力,形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范,能使企业产生积极的作用,使企业资源得到合理的配置,从而提高企业的竞争力,下面来具体说一下企业文化的作用。
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众城恒盛-程哲宏 发表于 2016-11-24 17:26:14 | 显示全部楼层
企业人力资源规划书专辑资料包括:企业人力资源年度规划书、战略规划书、体系规划书;人力资源规划书样本、规划书模板、规划书格式;同时还总结了红星公司、置业公司、服装公司、食品公司、保健品公司、五金制品公司人力资源规划书。
    人力资源规划有 助于检查和测算出企业人力资源规划方案实施成本及其带来的效益。要通过人力资源规划预测组织人员变化,调整组织人员结构,把人工成本控制在合理水平上,这 是组织持续发展不可缺少的环节。人力资源管理要求在实现组织目标的同时,也要满足员工的个人需,这样才能激发员工持久的积极性,只有在人力资源规划条件 下,员工对自己可满足的东西和满足的水平才是可知的。

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众城恒盛-程哲宏 发表于 2016-11-25 17:33:36 来自手机 | 显示全部楼层
企业培训是企业持续发展,员工提升自己的必要手段
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众城恒盛-程哲宏 发表于 2016-11-28 17:45:20 | 显示全部楼层



[p=241, null, left][size=241px]薪酬

[p=253, null, left][size=253px]

[p=193, null, left][size=193px]薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。狭义的






[p=193, null, left][size=193px]薪酬指货币和可以转化为货币的报酬。

[p=193, null, left][size=193px]广义的薪酬除了包括狭义的薪酬以外,

[p=193, null, left][size=193px]






[p=193, null, left][size=193px]包括获得的各种非货币形式的满足。

[p=229, null, left][size=229px]






[p=244, null, left][size=229px]

[p=241, null, left][size=241px]薪酬的构成

[p=241, null, left][size=241px]






[p=193, null, left][size=193px]基本薪酬

[p=241, null, left][size=241px]






[p=180, null, left][size=180px]根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能向员

[p=180, null, left][size=180px]工支付的稳定性报酬。






[p=180, null, left][size=180px]

[p=193, null, left][size=193px]绩效薪酬

[p=241, null, left][size=241px]






[p=180, null, left][size=180px]对员工超额工作部分或工作绩效突出部分所支付的奖励性报酬,旨在鼓励

[p=180, null, left][size=180px]员工提高工作效率和工作质量。

[p=193, null, left][size=193px]

[p=193, null, left][size=193px]激励薪酬






[p=241, null, left][size=241px]

[p=180, null, left][size=180px]根据绩效评价结果支付的旨在激励员工绩效的组合薪酬形式,






[p=180, null, left][size=180px]具有规范性、

[p=180, null, left][size=180px]系统性和全面性等特性。






[p=180, null, left][size=180px]

[p=193, null, left][size=193px]福利与津贴

[p=241, null, left][size=241px]






[p=180, null, left][size=180px]不与员工的劳动能力和提供的劳量相关,而是一种源自员工组织成员身

[p=180, null, left][size=180px]份的福利性报酬




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众城恒盛-程哲宏 发表于 2016-11-29 17:28:59 | 显示全部楼层
发票的影响。税制的改革必然也会引起发票的改革,例如,在营业税税收制度下,服务企业仅仅需要开具服务行业的税务发票就可以了,但由于增值税存在进项税和销项税,以前的税务发票不能满足税制改革的需求,所以这对发票的改革已是必须的了。对增值税发票的改革首先应该区分小规模纳税人与一般纳税人。对于小规模纳税人,其发票和营业税的发票的差别不是很大;对于一般纳税人,应该有两种发票,一种是专用的发票,一种是普通的发票,针对这两种发票的使用范围,税务部门提供了一个明确的规范。这是由于增值税中存在税收抵扣,两种发票不正规的使用会造成税金上缴不对应,从而使企业面临承担法律责任的不利局面。其次是两种税收制度的发票限额是不一样的,一般的发票限额比较低,一般新认定增值税税额仅有10万元,这对服务行业来说是一个很低的额度,如果去税务部门申请大额度的发票则需要很长的时间,这对服务企业是一个很大的损失。所以采用增值税制度,发票的改革和规范使用是各个企业应该必须重视的一个环节。
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众城恒盛-程哲宏 发表于 2016-11-30 18:45:39 来自手机 | 显示全部楼层
人力资源管理,有关人才的管理,人才,企业之根本
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众城恒盛-程哲宏 发表于 2016-12-1 17:29:04 | 显示全部楼层
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
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众城恒盛-程哲宏 发表于 2016-12-2 17:30:34 | 显示全部楼层
对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。它贯穿于人力资源的整个运动过程,包括人力资源的预测与规划,工作分析与设计,人力资源的维护与成本核算,人员的甄选录用、合理配置和使用,还包括对人员的智力开发教育培训、调动人的工作积极性、提高人的科学文化素质和思想道德觉悟,等等。
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众城恒盛-程哲宏 发表于 2016-12-5 17:31:07 | 显示全部楼层

人力资源规划

-HR工作的航标兼导航仪

  航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地,同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力资源管理也一样,需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用!
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