人力资源储备项目处+浅谈对结构化面试的认识+3.31

人们对传统面试的一个批评就是：考官的提问太随意，想问什么就问什么；同时评价也缺少客观依据，想怎么评就怎么评。正因为如此，传统面试的应用效果不理想，面试结果通常也很难令人信服。而结构化面试正是在克服传统非结构化面试上述缺陷的基础上产生的。企业在对员工进行面试的时候一方面应该保证选拔标准必须基于对职位申请者所需岗位胜任特征水平进行评估，另一方面必须采用系统化、结构化的方法来评价受测者在这些胜任特征上的行为表现水平，以便确保选拔的公平性和科学性。而结构化面试两方面兼顾，因此便成为当今最受青睐的面试方法。特别是在公务员录用面试中，为了确保选拔工作的客观公正，国家专门规定必须采用严格的结构化面试形式。

建立考官资格制度，优化测评队伍。虽然结构化面试的规范化设计使面试的操作变得简便，但并不意味着对考官的要求降低，考官素质依然是决定公选结构化面试测评功能发挥的根本因素

结构化面试更能节省面试时间

结构化面试不仅提供了人与组织更多的相互了解的机会, 真正实现了评价者与应试者的相互沟通, 也满足了评价者的自主性和成就需要, 给他们提供新的挑战。

进行科学有效的结构化面试，将帮助企业对应聘者进行更为准确的个人能力评估，降低企业招聘成本、提升员工绩效。

在结构化面试中，不仅面试题目对报考同一职位的所有应考者相同，而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都应是相同的。这就使得所有的应考者在几乎完全相同的条件下接受面试，保证面试过程的公正、公平。

结构化面试条理清晰，有问有答，适合快速了解被面试人员的基本情况，并快速做出判断

采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。

结构化面试虽然可以快速了解被面试者基本情况，但也容易使被面试者猜出问题的套路，根据考官的意愿来回答问题，使得考官无法了解被面试者的真实情况。

内容确定、形式固定、便于考官面谈时操作