人力资源储备项目处+浅谈对结构化面试的认识+3.31

面试的形式很多，结构化面试作为一种主要形式在公开招聘和选拔任 用中发挥着越来越重要的作用

对结构化面试要有正确的认识结构化面试，是指对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节，按结构化要求作规范设计，考官在与应试者以问答方式面谈的过程中，根据应试者的回答和行为表现，对其相关能力和胜任特征作出相应评价的面试形式。

结构化面试一般分为八道程序：一是对应试者身份的确认，即应试者要出具有关身份的证明；二是考务人员宣布面试规则和注意事项；三是确定面试顺序，应试者需要抽签决定；四是应试者答题，一般应试者按照题签答题，有的是主考官提问，应试者按问的问题回答；五是考官根据应试者的回答独立评分；六是考务人员统计评分，并向应试者公布得分。

结构化面试突破了传统面试方式随意性、面试结果易受考官主观因素影响的局限，依据面试的考核要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤等进行规范化、结构化和精细化，并且统一培训面试考官，提高评价的公平性，从而使得面试结果更为客观、可靠

为了使面试更具可靠性和有效性, 应对结构化面试的理论和程序进行深入的研究。重视信度和效度的研究。

结构化面试，一般测查应试者六种能力：一是综合分析能力，二是组织协调能力，三是人际沟通能力，四是决策能力，五是创新能力，六是语言表达能力

通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。

建立考官资格制度，优化测评队伍。虽然结构化面试的规范化设计使面试的操作变得简便，但并不意味着对考官的要求降低，考官素质依然是决定公选结构化面试测评功能发挥的根本因素

结构化面试不仅提供了人与组织更多的相互了解的机会, 真正实现了评价者与应试者的相互沟通, 也满足了评价者的自主性和成就需要, 给他们提供新的挑战。

采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。