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人力资源储备项目处+如何进行有效的电话招聘+4.30 ...
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楼主:
众城恒盛-王冠宇
人力资源储备项目处+如何进行有效的电话招聘+4.30
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众城恒盛-王冠宇
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众城恒盛-王冠宇
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发表于 2017-4-13 17:40:12
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充分了解沟通对象
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众城恒盛-王冠宇
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众城恒盛-王冠宇
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发表于 2017-4-13 17:41:26
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在电话沟通前期,需要仔细阅读候选人的简历。补10日
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众城恒盛-王冠宇
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众城恒盛-王冠宇
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发表于 2017-4-13 17:42:01
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如果候选人主动投递某个职位,我们电话沟通主要是想与其电话预约面谈。我们需要看一下投递时间,以便了解距候选人投递时过去了多久。如果时间过长,恐怕候选人已找到工作,或者已经忘记了曾经投递的岗位,我们在沟通时就需要注意。补11日
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众城恒盛-高向清
发表于 2017-4-14 17:29:18
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对异地机会的异议处理
当目标人才对异地机会表示犹豫时,HR应表明企业对此次人才引进的重视程度,减轻人才对异地机会的担忧。如:“我家人都在北京,如果去广州工作就没办法照顾家人了。”——“我们当时确定人才来源时,也和公司领导层谈到了这个问题,老板对人才引进决心很大,会考虑从假期福利、费用报销方面给予支持的。”
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众城恒盛-杨宸
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众城恒盛-杨宸
发表于 2017-4-14 17:31:08
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给求职者一个发问的机会,我们想的再周全,总是有难免疏漏的地方,所以多问一句不为过,同时表示尊重。
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众城恒盛-王冠宇
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众城恒盛-王冠宇
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发表于 2017-4-14 17:31:13
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沟通时应按照“选择式提问+封闭式回答”的方式来引导谈话需求。
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众城恒盛-郭文娟
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众城恒盛-郭文娟
发表于 2017-4-14 17:31:50
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后续跟进
电话沟通后,不管合适还是不合适的候选人,都需要记录下沟通时间、沟通内容、是否约面、不合适原因等信息,并把暂时不符合要求,但可作为将来人才贮备的人员放入人才库。
对于所有跟进人员,最好能有一个list,可以节日的时候邮件发送一些祝福信息,偶尔发送一些企业信息,也可以组织一些有奖励的外部推荐活动。
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众城恒盛-郭文娟
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众城恒盛-郭文娟
发表于 2017-4-17 17:33:11
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沟通就是信息(情感、观点、事件等等)的流通和传递。沟通的途径多种多样,我们最常用的方法是语言沟通。美国斯隆学院的行为科学家们对语言沟通过程中的说话、聆听、思考三个活动的速度进行了多次试验,得出了这样的结论:思考速度>聆听速度>说话速度。另外,行为科学家还通过不同的信息传递手段,对获取信息的有效性进行了多组比对试验,得出的结论是:信息经提炼后再传递给聆听者,其记忆的效果远远好于不加整理且没有重点的叙述和图片展示。
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众城恒盛-高向清
发表于 2017-4-17 17:33:15
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验证简历对于在职人才,适度地利用电话进行验证(如自称物流公司致电前台以验证候选人目前职位/网络搜索验证/人才库、朋友圈等验证),确保候选人简历中职位及工作职责的真实性;对于离职人才,直接电话联系其提供的背景调查方式,并通过电话咨询前台提供背景调查人员的岗位和经历是否真实。
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众城恒盛-杨宸
发表于 2017-4-17 17:36:12
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最后不是匆匆的说句再见就把电话挂掉,根据天气情况,做一个温馨的提示,会让求职者很温馨,很感动,不管后期双方能否合作,那么从这一刻开始,就已经对公司有了一个很高的认可。或许以后还会产生一些业务上的合作,作为企业来说何乐而不为呢?
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