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人力资源储备项目处+如何进行有效的电话招聘+4.30 ...
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人力资源储备项目处+如何进行有效的电话招聘+4.30
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众城恒盛-高向清
发表于 2017-4-1 18:24:36
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① 语言方面:流畅度、语速快慢、语气等
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众城恒盛-高向清
发表于 2017-4-5 17:33:32
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说明来意应注意阐明两个关键点:企业定位和职位定位。阐明企业定位时一般可以使用“高速发展”、“行业最大”、“行业盈利能力最强”、“行业增长最快”、“行业内领先品牌”、“即将上市的公司”、“百亿规模的集团企业”等限定词语;职位定位一般简要说明即可,不需要说明具体职位的头衔。尽可能让目标人才主动接触HR推荐的工作机会,对于暂时不考虑换工作的目标人才,应尽可能拿到他的联系方式。
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众城恒盛-高向清
发表于 2017-4-6 17:30:47
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如果目标人才直接拒绝,HR可以多磨几句,并将目标人才的联系方式进行更新。如果目标人才对电话沟通的内容感兴趣,HR可以开始介绍企业。一般从企业提供的产品与服务说起,到目前的销售规模,未来的发展规划,和吸引人才的主要优势,主要强调企业的发展前景、领导魅力、薪酬福利、人员素养、企业文化、品牌效益等方面。如:“本公司是集产品研发、制造与销售及服务于一身的品牌制造商,目前的销售规模为20个亿,近三年的复合增长率为30%以上。”
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众城恒盛-高向清
发表于 2017-4-7 17:36:41
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先从职位所属部门和汇报关系说起,再到部门职责、团队成员,以及公司招聘此职位的原因和目的。如:“这个职位是公司营销部门的负责人,直接向公司董事会汇报。部门的主要职责分三块:产品管理、市场管理和各区域的销售;下面的团队主要有5个经理以及3个大区经理,团队总人数有一百多人。”
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发表于 2017-4-10 17:30:10
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当目标人才对异地机会表示犹豫时,HR应表明企业对此次人才引进的重视程度,减轻人才对异地机会的担忧。如:“我家人都在北京,如果去广州工作就没办法照顾家人了。”——“我们当时确定人才来源时,也和公司领导层谈到了这个问题,老板对人才引进决心很大,会考虑从假期福利、费用报销方面给予支持的。”
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发表于 2017-4-11 17:30:01
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如果目标人才对企业的生存环境很了解,并提出异议时,HR可先表示认同,再把企业改善思路传达给目标人才。如:“这个公司我很清楚,你们公司老板欠缺管理能力。”——“是的,老板自己也是这样认为,所以在后续企业经营中,老板倾向于请专业的经理人过来管理。”
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发表于 2017-4-12 17:36:06
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先从职位所属部门和汇报关系说起,再到部门职责、团队成员,以及公司招聘此职位的原因和目的。如:“这个职位是公司营销部门的负责人,直接向公司董事会汇报。部门的主要职责分三块:产品管理、市场管理和各区域的销售;下面的团队主要有5个经理以及3个大区经理,团队总人数有一百多人。”
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发表于 2017-4-13 17:31:43
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确认简历检查简历的错别字、语句、标点符号;调整简历版式;特殊职位需要收集候选人的近照、相关资质证书。修订后的简历应发还给候选人,并电话告知其修订之处,由其进行确认。
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众城恒盛-高向清
发表于 2017-4-14 17:29:18
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对异地机会的异议处理
当目标人才对异地机会表示犹豫时,HR应表明企业对此次人才引进的重视程度,减轻人才对异地机会的担忧。如:“我家人都在北京,如果去广州工作就没办法照顾家人了。”——“我们当时确定人才来源时,也和公司领导层谈到了这个问题,老板对人才引进决心很大,会考虑从假期福利、费用报销方面给予支持的。”
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众城恒盛-高向清
发表于 2017-4-17 17:33:15
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验证简历对于在职人才,适度地利用电话进行验证(如自称物流公司致电前台以验证候选人目前职位/网络搜索验证/人才库、朋友圈等验证),确保候选人简历中职位及工作职责的真实性;对于离职人才,直接电话联系其提供的背景调查方式,并通过电话咨询前台提供背景调查人员的岗位和经历是否真实。
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