销售项目处_销售员工如何回访老客户6.01-6.30

分析老客户的爱好，喜欢吃什么，喜欢玩什么，适当的给予会起到非常大的作用。

和老客户聊天时要随和一些，像朋友一样，不要讲太多工作上的事。

做为销售人员一定要回访好自己的老客户，和老客户之间不要太多的虚伪，真实表现自己就行。

和客户交流讲业务方面的时候一定要专业。

回访老客户可以给对方的孩子带个礼物。

回访老客户我们要学会合理预约，让客户觉得我们有礼貌，重视他

多学习老客户公司的一些文化，一些理念，有合理化的建议可以给老客户提一下。

用对待朋友亲人的态度对待客户。

拜访老客户也要做足准备，把客户想到的想不到的都做到位。

最好先了解一下这个客户，以及之前成交的一些大概情况。 亲自拜访前，建议打电话给客户，预约好时间，电话里面也要介绍好自己。接着就带好公司的资料和产品的画册等等去见客户，你也可以自己做成文档，在打印出来给客户。最好的话，带客户去参观产品。