人力资源储备项目处+浅谈对面试工作的认识+8.31

微笑：应保持适当的微笑，微笑永远是交流的最好的润滑剂。不需要一直微笑，但偶尔露出灿烂的笑脸是应试者缓解紧张、拉近考生和考官距离的一个重要的技巧之一。

在面试过程中所有的面试官必须注意自己的一言一行，面试官的行为不再代表个人行为，而是代表公司的整体形象。

问题不在应聘者，而是面试官用机械的面试程序，把自己给框住了，应聘者只能削足适履，看起来也就很少有“个性差异”了。最后面试官只能凭个好恶 挑选员工，面试也就失去了意义。

人太多时 ,先初次面试即筛选面试以了解个人背景及谈吐与应对能力为主要目的，然后二次面试以及三四次面试，视职位高低定。

眼神：目光接触是关注和尊重考官的一种表现。交流中目光要注视对方，但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场，要经常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。

学会聆听，懂得从候选人谈吐中找出面试关键点与信息。既然面试候选人，就让候选者多多发言，必要的沉默也是一种智慧。尽量不要让自己谈的过多，候选人反而说的少，注意角色定位。

辨明应聘简历的真伪

人太多时 ,先初次面试即筛选面试以了解个人背景及谈吐与应对能力为主要目的，然后二次面试以及三四次面试，视职位高低定。

谈吐：语言是应试者的第二张名片，它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流，恰到好处，又不夸夸其谈，夸大其词。

应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质，处于表现自己的心理状态，因而不可能平静地聊。如果应聘者能够和面试官轻松地聊，说明应聘者的心理素质特别好，或者心理优势特别明显，这一般是久经职场的高级别经理人。