销售项目处+人力资源销售技巧+11.01-11.30

对组织中的各个工作和岗位进行分析，确定每一个工作和岗位对员工的具体要求，包括技术及种类、范围和熟悉程度；学习、工作与生活经验；身体健康状况；工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料，这就是工作岗位职责说明书。这种说明书不仅是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准，进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。

现代人力资源管理主要包括以下几大系统：   1．人力资源的战略规划、决策系统；

沟通的第一步，就是站在他人的角度，了解他人的需求。最好的方法就是洞察人性的力量。这六个人性的秘诀，如果你能够很好地把握，就能够做到直击人心，搞定任何人

包括人力资源的预测与规划，工作分析与设计，人力资源的维护与成本核算，人员的甄选录用、合理配置和使用，还包括对人员的智力开发、教育培训、调动人的工作积极性、提高人的科学文化素质和思想道德觉悟，等等

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