人力资源储备项目处+拨打招聘电话技巧和注意事项+6.30

除了拨打电话，同步发送邮件或短信。应聘者接收电话的环境可能无法清晰的听清细节信息，要告诉应聘者在拨打电话的同时，会同步发送邮件或短信与面试者确认下一环节内容。

这是最关键的一步，没有人会把时间、精力浪费在毫无价值的事情上，HR要让应聘者感受到自己是经过审慎思考才决定邀请其来参与面试的，并且有很大的希望可以被录用，即便实际情况可能并非如此。

拨打电话前一定要先了解简历，对应聘者要有一定的了解，掌握基本的信息，同时打电话是要将简历放在眼前，防止出现对不上号的问题，让应聘者对公司产生疑问。

邀约时要注意语音、语调、语速、语气
坚定而热情的声音是一种信心的传递，也是一种正面情绪的体现，所以邀约时一定要有激情。要做到语音清晰、语调柔和、语速适中、语气坚定，用愉悦的、具有热情和活力的声音邀约。

候选人的基本信息资料（如姓名、联系方式、工作、学历等相关资料）以及记录必备的纸和笔等。充分的准备不是成功的全部，但却是成功的基础。

做到语音清晰、语调柔和、语速适中、语气坚定，用愉悦的、具有热情和活力的声音邀约。

邀约要保持良好的心态并面带微笑
心态和表情不能通过电话被对方看到，但是却能够通过声音和语气被对方感觉到。邀约时，切忌心中存有负面想法，以免影响对方对你的第一印象。

邀约要保持良好的心态并面带微笑
心态和表情不能通过电话被对方看到，但是却能够通过声音和语气被对方感觉到。邀约时，切忌心中存有负面想法，以免影响对方对你的第一印象。

距离远的是否会介意;目前的家庭状况，尤其是做销售的，经常要出差，家庭情况是很关键的。

打电话是要将简历放在眼前，防止出现对不上号的问题，让应聘者对公司产生疑问。