人力资源储备项目处+拨打招聘电话技巧和注意事项+6.30

积极推销公司和职位
对于自己满意的人员，一定要对公司做详细的介绍，在行业中的位置，公司的实力等，要做充分的宣传，形成公司的吸引力。

邀约时，切忌心中存有负面想法，以免影响对方对你的第一印象。

不要怕被拒绝
优秀的求职者通常可能会因为接到太多招聘人员的邀约电话而产生反感，甚至会不礼貌地拒绝。如果被拒绝次数太多，招聘人员的积极性就会受到打击，所以我们要做好被拒绝的心理准备，保持平稳的情绪。

邀约时，切忌心中存有负面想法，以免影响对方对你的第一印象。

在给求职者打电话约面试之前，你应该把她(他)的简历内容熟及在心，实在不行，你可以边看着简历边打电话，这样做的好处是；电话沟通的时候，可以简单和她(他)沟通专业、爱好、自我评价等内容，这样无形之中就拉近了与求职者之间的感情；

被拒绝次数太多，招聘人员的积极性就会受到打击，所以我们要做好被拒绝的心理准备，保持平稳的情绪。

如果从简历上看到你们是老乡、或者对方家乡有你熟悉的旅游景点、美食，你在拿这些简单做点文章，有没有一种是在和朋友聊天的感觉呢？你觉得是约朋友简单、还是约陌生人简单呢？

如果被拒绝次数太多，招聘人员的积极性就会受到打击，所以我们要做好被拒绝的心理准备，保持平稳的情绪。

注意自己说话的语气：电话交流是一种声音的交流，一种声音的感官，而且人力资源部是一家公司的形象部门。所以，你一点要注意打电话时要注意“语气、语速、语态”，要有一种平等、尊重、真诚，但不能懦弱、无力，尤其是在约一些高级管理人员时，要真诚、尊重的同时不卑不亢，语言铿锵有力。

1.、接电话礼貌2、态度积极、3、记录面试时间，地点，1、选择恰当的通话时间2、找到合适的人3、找安静的环境4、准备通话要点